Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil

Titulo:
RECEPCIONISTA DE OFICINA

Empresa:
PORT ROYAL DISTRIBUIDORA DE VEÍCULOS LTDA

Descrição:
a procura-lo pelo atendimento a clientes. * Promove a venda de serviços, peças e acessórios, prestando atendimento exemplar, que inspire confiança e satisfaça plenamente o cliente, contribuindo para motivar o seu retorno habitual à empresa, passando a freqüentar a oficina; * Faz o diagnóstico de anomalias, a partir de informações do cliente e testes no veículo. Expõe claramente ao cliente a causa e natureza dos defeitos e a necessidade de serviços adicionais. Destaca a qualidade dos serviços que serão prestados pela empresa, sua tecnologia, especialização de seus profissionais, garantia e segurança de serviços perfeitos; * Abre ordens de serviço, preenche com exatidão todos os quesitos e solicita a retirada do veículo da recepção; * Acompanha o andamento dos serviços. Testa o veículo após reparado, para certificar-se de que todos os trabalhos recomendados foram realizados; * Presta esclarecimentos ao cliente sobre serviços executados, condições do veículo, etc.; Informa ao cliente o que é abrangido por manutenção e serviços de garantia; * Mantem-se atualizado sobre modificações introduzidas pela fábrica nos veículos, novos modelos, assistência técnica, alterações nas políticas da empresa, etc.; de modo a permanecer tecnicamente qualificado para melhor servir a ambos; empresa e cliente; * Participa de reuniões periódicas destinadas a rever e aperfeiçoar métodos de trabalho e reciclar conhecimentos; * Atende clientes insatisfeitos, orientados

Requisitos:
CNH B EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO

Benefícios:
VALE TRANSPORTE E VALE REFEIÇÃO

Local de trabalho:
Sorocaba, São Paulo

Contato
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Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>

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