LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR

OPERADORA DE SAÚDE CONTRATA:

LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR

Local de Trabalho: Niterói

Horário: 08 às 20 h (segunda a sexta)

Salário: R$3.500,00

Pré-requisitos:

- Nível Superior completo

- Experiência anterior na área de Saúde Suplementar

Benefícios:

- Plano de saúde (sem custo, extensivo aos dependentes legais)

- Plano Odontológico

- Seguro de Vida

- Convênio com farmácia

- Participação nos resultados

- Seguro de vida em grupo

- Empréstimo pessoal.

Atribuições:

Planejar, organizar e supervisionar as atividades do setor de atendimento da instituição;

Planejar e implantar normas, rotinas, fluxos e processos inerentes ao setor;

Apresentar mensalmente indicadores de processo e resultado das tarefas sob sua responsabilidade;

Elaborar e controlar o dimensionamento do quadro de pessoal da equipe da recepção;

Cumprir e fazer cumprir as normas e rotinas da Empresa.

Realizar a escala do serviço, folgas e férias do quadro de pessoal, de maneira a manter o plantão permanente das atividades e realizar o planejamento anual, quando necessário;

Avaliar periodicamente o uso e estado de conservação dos equipamentos necessários a realização dos atendimentos aos pacientes;

Contribuir nos programas de educação continuada, bem como identificar as necessidades de treinamento;

Assistir ao paciente e a equipe médica quando necessário;

Realizar encontros periódicos com a equipe a fim dar retorno quanto aos problemas, repassar novas normas e rotinas, escutar os funcionários afim de tratar possíveis problemas;

Participar de reuniões.

Garantir a satisfação dos clientes externos pela equipe, através de um atendimento de qualidade e humanizado.

Atender ao clientes de forma satisfatória, fornecendo orientação e minimização e solução dos problemas, quando necessário.

Os interessados devem enviar o currículo para o e-mail bcostarh@yahoo.com.br

com o assunto Líder de Atendimento Hospitalar.

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Enviado por: Recruta Niteroi <nrecruta@yahoo.com.br>

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