Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil

Titulo:
RECEPCIONISTA

Empresa:
THE RAMADA HOTEL

Descrição:
O Ramada Hotel procura empregar o serviço de uma recepcionista treinada, homem ou mulher, que receberá nossos hóspedes no hotel, fazendo reservas para eles e atendendo às suas outras necessidades que são fundamentais para o seu conforto durante a sua estadia no hotel. DIREITOS Receber os hóspedes para o hotel, cumprimentá-los calorosamente e atender às suas perguntas e também responder a inquiridores por telefone. Informe os hóspedes sobre os serviços e tarifas de acomodação no hotel, faça reservas para os hóspedes de acordo com suas necessidades e também certifique-se de que todas as reservas canceladas sejam efetuadas imediatamente para evitar confusão. Construa um bom relacionamento e relacionamento com os hóspedes para que eles se sintam confortáveis ​​e resolvam quaisquer reclamações que possam ter de uma maneira muito cortês para proteger a imagem do hotel. Mantenha registros claros e abrangentes de reservas de quartos de hóspedes e todos os faturamentos de responsabilidade e referência futura. Manter ordem na recepção, organizando os documentos em conformidade e mantendo a área da recepção limpa em todos os momentos para evitar a desordem. Participar de todas as rotas de reservas de quarto, como on-line, telefone e pessoalmente, para garantir que as reservas não sejam interrompidas, mas atendidas prontamente para manter os negócios do hotel funcionando Relatar problemas de manutenção e aparelhos com defeito para o gerente para reparo rápido, a fim de garantir o conforto e satisfação dos hóspedes.

Requisitos:
Exiba excelentes conhecimentos de atendimento ao cliente. Boas habilidades interpessoais. Deve ser ordenado. Capacidade de multitarefa. Boas habilidades de gerenciamento de crise. Cadidatos qualificados são obrigados a encaminhar seu currículo / currículo imediatamente para a aplicação.

Benefícios:
Viagens para a empresa Afiliações de academia / fitness Seguro médico Subsídio de estacionamento Regime de pensão Atividades de team building Treinamento

Local de trabalho:
São Paulo, São Paulo

Contato
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Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>

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