Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil

Titulo:
ATENDENTE

Empresa:
RH

Descrição:
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações. Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes. Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações. Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.

Requisitos:
- Ensino Médio Completo. - Desejável estar cursando nível superior em Administração ou afins. - Possuir simpatia, boa dicção, pró-atividade, vontade de ajudar, paciência, responsabilidade, dinamismo, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão e ter raciocínio rápido. - Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe. - Dinamismo e rapidez de aprendizado. - Conhecimento em softwares de produtividade (MS Office)

Benefícios:
- Variável: Premiação percentual sobre o salário fixo, de acordo com o percentual de atingimento das metas de vendas. - Benefícios Adicionais: Ticket-Alimentação (R$ 483,15) + Auxílio-Saúde para Adesão a Plano Médico-Hospitalar-Ambulatorial contratado pela empresa (R$ 176,67) + Plano Odontológico (sem custo para o funcionário e R$ 15,20 para dependentes) + Vale Transporte + Uniformes.

Local de trabalho:
Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Contato
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Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>

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