Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil
Titulo:
Recepcionista de Vendas
Descrição:
Descrições das Atividades: • Atender o cliente pessoalmente ou por telefone com excelência, fornecendo informações necessárias, conferir a ficha, chamar o cliente de acordo com a ordem de chegada, cadastrar os exames no sistema de acordo com as normas de convênio, preencher os dados e observar o preparo. • Praticar o script de atendimento e as jogadas ensaiadas, a fim de garantir o indicador de fidelização de cliente e faturamento das unidades. • Acionar os coordenadores regionais em caso de urgência para tratamento de algumas demandas na ausência do coordenado de unidade. • Imprimir, conferir, arquivar e entregar resultados de exames, esclarecendo eventuais dúvidas. • Preencher guias para o faturamento de convênios, através do sistema operacional interno, seguindo as normas e prazos pré-estabelecidos. • Realizar atendimento particular, de acordo com o script de vendas, sendo responsável pelo fechamento do caixa diariamente. • Responsável em garantir o cumprimento das metas primárias e secundárias e produtividade individual, realizando acompanhamento diário dos relatórios de gestão. • Efetuar a gestão do pré atendimento, entrando em contato com clientes, a fim de potencializar o resultado de faturamento. • Certificar o correto cadastro dos exames, de acordo com o pedido médico. • Oferecer e vender serviços do laboratório, tais como check-up, coleta domiciliar, vacina, entrega domiciliar, campanhas, produtos, dentre outros e novos serviços. • Requisitar guias de convênio ao faturamento para reposição das mesmas na unidade. • Ser responsável pala abertura e/ou fechamento das unidades, cumprindo com horários definidos. • Identificar as oportunidades que aparecem no dia a dia dentro das unidades (orçamento, pré-atendimento, instruções de coleta, acompanhantes, informações gerais e etc.). • Realizar fechamento de caixa da unidade e encaminhar para coordenação efetuar os devidos depósitos.
Local de trabalho:
São Paulo, São Paulo
Contato
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Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>
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